Cursos de habilidades claves:
Programa de desarrollo de líderes
Objetivos:
• Incrementar la habilidad de los líderes para alcanzar los objetivos que se persiguen, junto con un mayor involucramiento en los resultados de la empresa y el desarrollo de sus colaboradores.
• Presentar técnicas específicas para la mejora de la efectividad de los equipos de trabajo.
• Brindar soporte y "know how" a los líderes del equipo para el diseño del Plan de Desarrollo Comercial de la empresa.
Metodología Propuesta:
6 Encuentros de aprox. 4 hs. con el siguiente esquema:
• Conceptos teóricos (2 hora)
• Dinámica / casos prácticos (2 horas)
Contenidos por Módulos:
- Test de habilidad de escucha - Claves de la comunicación interna
• Liderazgo I:
- Qué es ser líder - Líder vs jefe - ¿Líder se nace o se hace? - Liderazgo situacional
• Liderazgo II: - Test de estilo de liderazgo - Curva de evolución - Madurez del subordinado
• Comunicación Eficaz: - Componentes de la comunicación, Tipos de comunicación, Test de habilidad de escucha, Claves de la comunicación interna
• Comunicación II: - Test de estilo - empatía /acompasar
• Gestión de Equipos de Trabajo: - Definición de equipo - De coordinar grupos a coordinar equipos - Funciones del conductor de un equipo
• Administración del Tiempo y Planificación de Tareas: - Definición de objetivos y metas - Fijación de prioridades - Delegación de tareas - Control y seguimiento
Capacitadora:
La Lic. Alicia Verna es Lic.en Administración de Empresas de la UBA. Realizó un postgrado en Negociación en la Universidad Católica Argentina. En el Grupo Petrolero Totalfinaelf, desarrolló una importante trayectoria en el área Comercial y de Controlling, realizando la coordinación comercial a nivel nacional de dos unidades de negocio, teniendo a cargo una fuerza comercial de 200 personas.
Como consultora independiente, se especializó en Pequeñas y Medianas Empresas, asesorando en metodologías de gestión y brindando cursos de capacitación y entrenamiento. Es miembro de la Comisión "Problemática de la Pequeña y Mediana Empresa" en el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la CABA Ha publicado diversos artículos en revistas de negocios y dictado conferencias para emprendedores. Actualmente es titular de AV Consultores Pymes.
